お問い合わせ Contact

ホーム お問い合わせ

お問い合わせの内容により、各窓口をご用意しております。

お電話でお問い合わせの場合・・・・0796-22-7156

【修理依頼の前にお読み下さい】
修理依頼をされる場合、2点の画像をメールに添付していただくとご返答がスムーズに行えます。
1.製品の型番を特定する為の全体画像。
2.修理箇所の詳細画像。
※修理対応可能商品は、エンドー鞄の自社商品のみとさせて頂いております。（現行商品ならびに一部廃番商品）　廃番後、年数が経過している商品については対応いたしかねる場合がございます。 ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。
【フリーメールでのお問い合わせにご注意ください】
yahoo,google 等のフリーメール宛への返信が送れない件が発生しています。
営業日2 ～ 3 日以内に返信がない場合には、フリーメール以外のメールアド レス、またはお電話にてお問い合わせください。
携帯・スマートフォンは、設定により返信メールが届かない場合があります。
弊社ドメイン「bagworld.co.jp」を受信できるように設定してください。

【ご参考】修理お見積概算一例（10%税込）

※目安価格のため、実際のご請求額は異なる場合があります※

○キャリーバー交換（1 式）3,000 円～
○キャスター交換（1 個）1,000 円～
○生地破れ（1 箇所）2,000 円～
○バッグファスナー交換（1 箇所）3,000 円～

※スーツケースのファスナー交換は承っておりません。
※別途送料・振込手数料・代引手数料がかかります。

送料・手数料について

■代金引換の場合の送料・手数料■
送料 1,000 円〜 ＋ 代引手数料 400 円（ 北海道 / 沖縄 / 離島を除く）
■銀行振込（前払い）の場合の送料■
送料 1,000 円〜
※振込手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします※
※ご入金は、正式な見積額をご連絡の際にお振込先をご連絡いたします※
※修理完了のお品物は、ご入金確認後の発送になります※

修理依頼商品の送付先

〒668-0026　兵庫県豊岡市元町10-2　修理受付　宛

※弊社へお預けいただく際の送料は、お客様ご負担にて願いいたします※